Vos photos. Vos mots. Une vraie attention.

Vos questions sur les cartes Timbreos

Création, photos, compte, destinataires et envoi : les réponses pour préparer votre première carte personnalisée.

Une main écrit un message au verso d’une carte postale.
Faut-il un compte pour commencer ?

Vous pouvez composer et prévisualiser une carte Simple, Duo, Trio ou XL avant de vous inscrire. Un compte est demandé pour enregistrer la carte sur votre espace, gérer les adresses et commander.

Que signifient Duo et Trio ?

Il s’agit d’une carte principale accompagnée respectivement d’une ou de deux photos séparées. Seule la carte principale comporte un verso personnalisé. Un montage de plusieurs photos sur son recto est une autre possibilité.

Puis-je reprendre ma création ?

Le studio conserve un brouillon sur votre appareil. Après connexion, vous pouvez l’enregistrer sur votre compte. Évitez d’effacer les données du navigateur avant cet enregistrement.

Puis-je envoyer la même carte à plusieurs personnes ?

Oui. Sélectionnez les adresses des destinataires : chacun recevra sa carte et les mêmes éventuelles photos jointes. Le panier récapitule les envois.

Pourquoi une alerte sur la qualité d’une photo ?

Une image trop petite ou très agrandie peut manquer de netteté sur papier. Réduisez le zoom ou choisissez une photo plus définie, puis vérifiez le cadrage.

Puis-je choisir le jour de réception ?

Vous pouvez programmer une date d’expédition dans le parcours. L’acheminement postal varie : cette date ne garantit pas le jour de réception.

Comment connaître le prix pour l’étranger ?

Le tarif dépend du pays et des options. Renseignez l’adresse complète et vérifiez le détail du panier avant de valider.

Pour préparer votre carte